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万博账号被锁了-环保帮你干掉对手,可你准备好了吗?!

时间:2020-01-11 11:44:57来源:盈丰线上娱乐场 点击:2585次

万博账号被锁了-环保帮你干掉对手,可你准备好了吗?!

万博账号被锁了,当下,全国各地的环保机关都在如火如荼的整顿、关停修理厂。此时听到有些企业主在欢呼:不良对手被干掉了,日子会好过了!可是笔者想问一下,您真的准备好了吗?

1、营销准备

1、如何找到关停企业的客户?

a、a类企业,各方面软硬件条件较好,只是由于地段问题被关停,如何同其客户建立联系?

b、b类企业,确实无法达到环保要求,而被关停;如何同其客户建立联系?

2、通过什么方式能够吸引那些客户来场?

a、针对上述两种企业的原有客户,分别制定什么样的营销策略?

b、您的企业目前是否采取了相应的营销方案?

c、您的营销方案是否达到预期效果,如何进行修正的?

3、目标企业的营销策略调查

a、被关停企业短时间内(三个月)是否存在再次开业的可能?

b、目标企业原有的价格体系(包括但不限于备件、工时、保险、装具、洗车、美容)等;

c、被关停企业的会员体系运行情况;

d、目标企业的客户储值消费情况,以及关停后,后续处理方式;

做好上述功课,您的营销准备工作基本ok,可以制定相应的营销方案了!

2、留住新客户

1、新客户来场,我们要注意什么?

a、要调查清楚客户原来服务单位的最大的、最为吸引客户的服务亮点是什么!

b、我们制定何种服务方案才能使得“投诚”过来的客户不会感觉到服务落差或者感觉比以前的企业服务还好!

c、初次相识,切记“关爱行为”一定要大于“销售行为”!让“投诚”过来的客户感觉这家企业确实是在关心我,而不是不遗余力的赚我的钱;

2、如何让新客户得到很好的体验?

a、做好形象管理,即环境5s管理以及人员形象管理,使得客户进店后的第一印象是:这是一家有标准的、规范的企业;

b、进一步梳理流程,一定做到流程执行顺畅、各个环节之间协调有序不出现卡滞、脱节的现象;使客户感觉到您的企业管理水平较高,服务能力较强!

c、调研清楚目标被关停企业的价格体系,重新调整本公司的价格策略;尽量不要高于目标企业,如果特殊情况价格确实较高,可以调整产品组合、结构,模糊价格感;这样使得客户有一个很好的价格体验;

d、抓好维修进度管理和维修质量管理,坚决杜绝“延迟交车”和“返工维修”;使得客户对您企业的车间管理满意,对维修过程放心。

文章来源 | 新华标准咨询服务有限公司 责任编辑 | 高晓玉

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